Gizlilik Politikası

krendelic olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi krendelic tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu olarak hareket etmekteyiz. İletişim bilgilerimiz:

• Adres: Atatürk Cad. No:45, Kadıköy, İstanbul, Türkiye
• Telefon: +90 538 742 9163
• E-posta: info@sifalıbitki.eu

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Sipariş bilgileri

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süreleri
• Yönlendiren web sitesi
• Çerez verileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek
• Web sitesi deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İzninizle pazarlama iletişimleri göndermek

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat için)
• Ödeme işlemcileri (ödeme işlemleri için)
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı veya yasal talep)
• Açık rızanızın olduğu durumlar

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bu önlemler şunları içerir:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimi ve erişim kontrolü

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Sipariş verileri yasal gereklilikler nedeniyle 10 yıl süreyle saklanabilir. Pazarlama amaçlı veriler, rızanızı geri çekene kadar saklanır.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya haklarınızı kullanmak için talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@sifalıbitki.eu
• Telefon: +90 538 742 9163
• Adres: Atatürk Cad. No:45, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde bildirim yayınlayacağız. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.